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Garantia e Guia de Uso

Garantia Salvatore

 

Qual é a garantia oferecida?

Todas as peças Salvatore têm 3 meses de garantia contra defeitos de fabricação.

O que a garantia cobre?

Peças com defeitos de fabricação comprovados por foto e apresentação da nota fiscal.

O que a garantia não cobre?

Não garantimos danos causados por mau uso, como:

  • Sujeira acumulada
  • Desgaste por uso constante
  • Oxidação ou cor avermelhada
  • Amassados ou quebras por quedas

Como funciona o processo de garantia?

  1. Entre em contato

    Envie uma mensagem para by.salvatoreshop@gmail.com ou para nosso Instagram @salvatore.use, explicando o problema e enviando fotos.

  2. Análise e solução

    Após análise, a peça será consertada ou substituída. Se o produto estiver esgotado, você recebe um cupom de crédito no valor do item para usar na loja durante o período de 07 dias corridos.

Como cuidar das suas peças?

Para manter suas semijoias impecáveis:

  • Use a flanela especial que acompanha sua compra para limpeza a seco (sem produtos).
  • Evite contato com perfumes, hidratantes e água (doce ou salgada).

Seguindo esses cuidados, suas peças Salvatore vão durar por muito tempo!

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